Preguntas frecuentes
En Darshana Shop estamos para servirte. Puedes enviarnos mensaje directo a través de Whatsapp al +52 5564250861 o por correo electrónico (shop@darshana-center.com) y te atenderemos para cualquier duda o comentario que tengas. De manera rápida, aquí te dejamos una lista de preguntas frecuentes y sus respuestas:
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Aceptamos todas las tarjetas de DÉBITO y CRÉDITO. Tenemos la opción de Mercado Pago, depósito en banco, en Oxxo y transferencias interbancarias. Contamos con meses sin intereses y meses con comisión.
¿Cuál es el costo de envío?
En compras de productos físicos mayores a MXN $699, no habrá costo de envío para pedidos dentro de la república mexicana. El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. También puedes consultar los costos AQUÍ.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con FEDEX, DHL y REDPACK.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Para los productos FÍSICOS, realizamos envíos a cualquier parte de la república mexicana, Estados Unidos y Canadá.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio o devolución hasta 30 días naturales luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado o si tu producto llegó en mal estado, puedes comunicarte por Whatsapp al +52 5564250861 en horario de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm o envíanos un correo a shop@darshana-center.com.
